Windows için Intel vPro® Enterprise, bulut üzerinden bant dışı uzaktan yönetime olanak verir. BT yöneticileri, cihazlar bilinen bir Wi-Fi ağına veya erişim noktasına bağlı olduğu sürece, konumlarından bağımsız olarak, Intel vPro® teknolojili cihazları görebilir ve yönetebilir. Bu da güvenliği artırmaya, bakım maliyetlerini azaltmaya ve sorun giderme sistemlerine kolay erişime yardımcı olur.
Uzaktan izleme ve yönetim (RMM) uzaktan BT yönetimi olarak da bilinir. Bu teknolojiler, BT yöneticilerinin ve yönetimli hizmet sağlayıcılarının (MSP'lere) bilgisayarları ve diğer cihazları uzaktan yönetmesine yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Uzaktan izleme, genel BT güvenilirliği ve üretkenliğini iyileştirmek için ileriye dönük bakımı içerir. Çalışanların yaklaşık üçte ikisinin (%67) tamamen veya kısmen uzaktan çalıştığı düşünüldüğünde3, bir uzaktan yönetim stratejisine sahip olmak her ölçekteki kuruluşlar için son derece önemlidir.
RMM Teknolojisi Ne İçin Kullanılır?
RMM; geniş bir uzaktan BT fonksiyonu kümesini etkinleştirerek, kurumsal hareket kabiliyetine yardımcı olması için kullanılır. Örneğin:
- PC kurulum ve yapılandırması
- Uzaktan erişim
- Uzaktan kurtarma ve yedekleme
- Yama yönetimi
- Yönetimli antivirüs koruması
- Veri ihlali risk araştırması
RMM Avantajları
Uzaktan yönetimi, BT yöneticisinin işini kolaylaştırmak için bir dizi avantaj sağlar. Etkili bir RMM stratejisi istemci aygıtlarının hizmete sokulmasını, bakımının yapılmasını ve düzgünce güvenli hale getirilmesini mümkün kılar ve bunları BT personeline fiziksel olarak yakın değilken yapar; ki bu da kurumsal hareketliliğin ta kendisidir.
Cihazlara hızlı erişim, çalışma süresini ve istemci memnuniyetini artırır. BT yöneticileri, rutin bakım görevlerini kullanıcıların çalışma süresi dışında yürüterek aksamaları en aza indirir. Uç nokta cihazlarıyla sahada vakit harcamak zorunda olmamak BT etkinliğini artırır ve seyahat süresinin çoğunu ortadan kaldırır. Yönetimli hizmet sağlayıcıları hem daha yüksek etkinlikten hem de merkezi bir konumdan faaliyet gösterme yeteneğinden faydalanabilirler.
Uzaktan yönetim cihazlar üzerinde rutin bir takvimle otomatik kontroller sunarak BT güvenliğini yükseltmeye yardımcı olur. Bu da kullanıcıların kendi güvenlik güncellemelerini yönetmelerine olan ihtiyacı ortadan kaldırır.
Kullanıcı gerektirmeyen bilgisayar tabanlı cihazların gelişimiyle beraber (örneğin dijital panolar, kiosklar ve satış makineleri) RMM cihazların düzgün ve sorunsuz çalışmaları için değerli bir yöntemdir. BT yöneticileri bir hizmet teknisyeni göndermeden güncelleme veya tamirleri yapabilirler.
Windows için Intel vPro® Enterprise'da bulunanlar gibi donanım tabanlı RMM özellikleri, yazılım sınırlarının ötesine geçmektedir.
RMM Donanım ve Yazılım Çözümlerini Kaynaştırmak
RMM yazılım ürünlerini çeşitli sağlayıcılardan edinebilirsiniz. Birçoğu ağlar arasında varlıkları yönetmek için entegre bir arayüz içerir. Güçlü bir RMM stratejisini oluşturmak, hangi yazılımın organizasyonunuzun ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılayabileceğini değerlendirmeyi içermelidir. Kurumsal organizasyonlar türünün en iyisi yazılımlardan fayda sağlayabilecekken, diğer işletmeler ihtiyaçlarına yönelik bir RMM çözümü tavsiye edebilecek yönetimli bir hizmet sağlayıcısı (MSP'ler) tercih edebilirler.
Salt-yazılım RMM stratejileriyle ilgili zorluklardan biri, yazılımın sadece cihaz güçteyken yönetilebiliyor olmasıdır. İşletim sisteminin (OS) yanıt vermediği durumda, uzaktan çözülebilecek problem tiplerinin sayısı kayda değer bir şekilde azalır.
Windows için Intel vPro® Enterprise'da dahili olarak bulunanlar gibi donanım tabanlı RMM özellikleri bu zorlukların üstesinden gelebilir. RMM donanımı uzaktan yönetim kabiliyetlerini yazılım kısıtlamalarının ötesine taşır.
En önemlisi, bant dışı yönetim, BT yöneticilerinin bir cihaza güç durumundan bağımsız olarak erişebilmesini sağlar. Örneğin; ulaşılması zor bir yere yerleştirilmiş bir dijital panoyu, mesela bir hava alanındaki uçuş durumunu gösteren ekranı ele alalım. Bir BT yöneticisi, dijital panoya uzaktan güç verebilir, işletim sistemini başlatabilir ve tüm sorunları onarabilir.
Intel vPro® Enterprise
Windows için Intel vPro® Enterprise, bilgisayarlar ve bilgisayar tabanlı cihazlar için işletme sınıfı bir platformdur. Performans, yönetilebilirlik, güvenlik ve kararlılık için yerleşik olarak donanım tabanlı özellikler ve teknolojiler içerir. Platform yönetimli BT ortamları için optimize edilmiştir; ancak her boyuttaki işletmeler için katma değer sunabilir.
Intel vPro® Enterprise'ın temel bileşenlerinden biri uzaktan izleme ve uzaktan yönetim için güçlü özellikler sunmasıdır. Bu özellikler cihaz yönetim maliyetlerini azaltmaya ve kullanıcı dikkatini dağıtan unsurları, BT destek çağrılarını ve iş aksaklıklarını en aza indirmeye yardımcı olur.
Intel® Active Management Technology (Intel® AMT)
Sadece Windows için Intel vPro® Enterprise'da bulunan Intel® Active Management Technology (Intel® AMT), BT yöneticilerinin cihaz kapalı olduğunda veya işletim sistemi yanıt vermediğinde bile bilgisayarları uzaktan yönetmesine ve onarmasına olanak tanır. İşletim sisteminden bağımsız olarak çalışan bir bant dışı bağlantı kullanır ve kesintisiz bağlanabilirlik sağlar. Yöneticiler; bozuk sürücüleri, uygulama yazılımını veya yanıt vermeyen bir sistem için işletim sistemini onarabilirler.
IP üzerinden klavye, video ve fare (KVM) yönetimi sayesinde BT yöneticileri, sanki gerçekten başında oturuyormuş gibi bilgisayarda gezinebilir. Bu özellikle bir kullanıcısının olmadığı cihazlarda kullanışlıdır.
Bulut Tabanlı Yazılım Konsolu
Intel® Endpoint Management Assistant (Intel® EMA) BT yöneticilerine Intel® AMT üzerinden güvenli, bulut tabanlı cihaz yönetimi olanağı sunar. Intel® EMA ile cihazlar, kurumsal güvenlik duvarı dışında bile bulut üzerinden daha güvenli bir şekilde yönetilebilir.
Başlarken
Windows için Intel vPro® Enterprise destekli yeni bilgisayarlarda, masa başı desteğinden tasarruf edebilir, bilgisayar bakımını azaltabilir, kullanıcı deneyimlerini iyileştirebilir ve şirket içinde ya da bulutta uzaktan yönetilebilirlik sayesinde kesinti süresini azaltabilirsiniz. Başlamak için Intel vPro® teknolojili iş dizüstü bilgisayarlarını ve masaüstü iş bilgisayarlarını arayın veya MSP'ye cihaz seçeneklerini danışın.