Intel® NUC Ürünleri için Garanti Bilgileri

Belgeler

Garanti ve Mal İade İzni

000005679

06.05.2021

Intel® NUC ürünlerine ilişkin garanti bilgileri için aşağıya bakın.

Ayrıntılar için öğesini veya konuyu tıklayın:

Sınırlı garanti

Intel, Intel® Yetkili Distribütörleri tarafından satın alınan Intel® NUC ürünleri için sınırlı garanti sunar. Bu garanti, kutu içinde yer alan tüm donanım öğelerini kapsar.

Garantileri Görüntüle

Üç Yıllık Uluslararasıicon
Boyut: 2,86 MB
Tarih: Eylül 2020

39 dilde çevrildi.

Üç yıllık Avustralya (İngilizce)icon
Boyut: 69 KB
Tarih: Eylül 2020
NotPDF dosyaları Adobe Adobe Adobe Acrobat Okuyucu * gerektirir.

 

Sistem fanı garantisiyle ilgili dikkat edilecek noktalar

Kasa üreticileri, pasif soğutma çözümleri içeren Intel® NUC Board SK'lar için muhafazalar tasarlar. Bazı kasa üreticileri veya entegratörler, bu tür özel kasaları karşılamak için fanı söker veya ürünü başka bir şekilde yerleştirmektedir. Bu gibi durumlarda, Intel ürün teknik belgelerinde belirtilen çevresel sınırları karşılayacak şekilde değiştirilmiş sistemin yeterli soğutmayı sağlamak kasa üreticilerinin ve entegratörlerinin sorumluluğundadır. Özel muhafazalarda yeterince soğutma Intel NUC Board olması Intel Ürün Garantisi'nin geçersiz kılınacaktır.

Bazı NUC ürünleri pasif soğutma çözümleri için iyi aday değildir ve bu tür değişikliklerden kasa üreticileri ve entegratörleri tam olarak sorumludur.

Pasif soğutma çözümlerinde kullanılması tavsiye edilmez ürünler şunları içerir (liste tamamlanmadı ve değişebilir):

  • Intel® NUC 9 Extreme Kit, eski adıyla Ghost Canyon
  • Intel® NUC 9 Pro Kiti, eski adıyla Quartz Canyon
  • Yuvalı CPU'ya sahip herhangi bir NUC ürünü
Kusurlu ürünleri iade önce

Windows* OS Aktivasyon numaranızı biliyorsanız (varsa) emin olun.

Tabloda neleri iade etmek ve neleri yanında tutabilirsiniz açık bir şekilde açık bir şekilde yer alır.

Ürünİade neleriNeleri tutmalı
Intel® NUC Mini Bilgisayarlar

(Bu ürünlerin belleği, sürücüsü ve zaten kurulu işletim sistemi vardır. Ayrı bileşenler ayrı olarak değiştirilemez.)
  • Önceden kurulu Intel NUC Mini PC (bellek ve sürücü) ile yalnızca sürücüyü iade edin.
  • Bellek modülünü yükselttiysanız, iadeden önce orijinal bellek modülünü yerine değiştirin.
  • Özel olarak tasarlanmış bir kasa kapağı takmışsanız, iadeden önce orijinal kapağı tekrar yerine takın.
  • Kurulu herhangi bir bileşeni (bellek modülü yükseltmeleri ve ek sabit sürücüler) tutmak.
  • Ürün ürünlerini ürün kutusunda (VESA braketi ve vidalar, güç adaptörü, kablo ve priz ekleri) saklayın.
  • Kişisel verilerinizi, varsa, Intel NUC Mini PC depolama ortamına depolar. Intel, iade edilmiş Intel NUC Mini Bilgisayarların depolama cihazından gelen tüm verileri silmek için yazılım tabanlı veri parçalayıcı kullanır. Iade cihazında saklanan belgeler ve dosyalar silinecektir.
Intel® NUC Kitleri

(Bu ürünler, zaten kurulu bellek, sürücü veya işletim sistemi ile birlikte sevk değildir.)
  • Yalnızca diğer Intel NUC Kit.
  • Intel NUC'da zaten kurulu bir kablosuz Intel® Optane™ veya bir bellek modülü varsa, birimi iade etmeden önce bu öğeleri kaldırmayın.
  • Özel olarak tasarlanmış bir kasa kapağı takmışsanız, iadeden önce orijinal kapağı tekrar yerine takın.
  • Kurulu tüm bileşenleri (bellek modülleri, sabit sürücüler, kablosuz bağdaştırıcılar) yükleyin.
  • Ürün ürünlerini ürün kutusunda (VESA braketi ve vidalar, güç adaptörü, kablo ve priz ekleri) saklayın.

Intel® Compute Element'i içeren Intel® NUC Kitleri

(Bu Kit, Intel tarafından bellek veya sürücü olmadan gönderildi. Belleği, sürücüyü ve işletim sistemini siz yüklemişsinizdir veya satın aldığınız yer.)

  • Yeni Intel® NUC Compute Element kasada bırakın.
  • Bellek modüllerini ve sürücüyü çıkarın ve saklayin. Bu bileşenleri, değiştirme biriminize yüklemeniz gerekir. Garanti kapsamında değiştirme kapsamında bu bileşenleri de gönderirsiniz, Intel bileşenleri size iade amaz.
  • Grafik kartını veya PCIe cihazlarını yüklemeden önce (veya satın aldığınız yer) temel karttan çıkarın ve çıkarın. Bu bileşenleri, değiştirme biriminize yüklemeniz gerekir. Garanti kapsamında değiştirme kapsamında bu bileşenleri de gönderirsiniz, Intel bileşenleri size iade amaz.
  • Güç kablosunu ve kutudan diğer parçaları da uzak tut. Intel NUC ile birlikte bu öğeleri de gönderirsiniz, Intel bu öğeleri size iade yapamaz.
  • Tüm uygulamalarınızı ve verilerinizi varsa desteklenin. Intel, garanti kapsamında işlem sırasında meydana gelen hiçbir veri kaybından sorumlu değildir.
Intel® NUC KartlarıYalnızca diğer Intel NUC Board.Kurulu tüm bileşenleri (bellek modülleri, sabit sürücüler, kablosuz bağdaştırıcılar) yükleyin.
Dikkat
Intel, iade sırasında kutuyla birlikte gelen ürünler de dahil olmak üzere kullanıcı tarafından kurulu bileşenleri takip veya iade etme mümkün değildir. Yukarıda aksi belirtilmedikçe, Garanti Merkezi'ne göndermeden önce tüm belleği ve diskleri Intel NUC'lardan çıkarın. Varsa tüm uygulamaları ve verileri yedekleyiniz. Intel, garanti kapsamındaki işlemlerden ortaya çıkan hiçbir veri kaybından sorumlu değildir.

Garanti kapsamında değiştirme olarak gönderilen Intel NUC Kitleri, Microsoft Windows* lisans ek belgesine sahip değildir. Intel NUC' unuzda bir Windows lisans etiketi varsa, bunu kasadan dikkatle ayırmanızı öneririz. Garanti kapsamında değiştirme için fotoğrafını Intel'e iade olmadan önce referans olarak çekesiniz. Microsoft Windows etiketlerini yerine getirme öğeleri olarak mevcut değildir.

Genel kılavuzlar
  • Tüm uygulamalarınızı ve verilerinizi varsa desteklenin. Intel, garanti kapsamında işlem sırasında meydana gelen hiçbir veri kaybından sorumlu değildir.
  • Hangi parçaları ve aksesuarları tutmanız gerektiğine ilişkin talimatlar için e-posta onayınıza başvurun. Intel, herhangi bir parça ve aksesuarı korumaz ve size iade etmeyer.
  • Kutu dışında RMA durum numaranızı yazın ve e-posta onay adresinizin bir kopyasını girin.
  • Değiştirme birimleri size orijinal perakende ambalajı içinde sevkıyatamlı olabilir.
Ambalaj kılavuzları

Orijinal perakende kutusu varsa, ürünü iade etmek için bu kutuyu kullanabilirsiniz:

  • Orijinal kutu ekler mevcut değilse, en az hareketle rahat bir uyum sağlamak için öğeyi baloncuklu örtü veya benzer bir minder malzemesi ile tüm kenarlarda sarabilirsiniz.
  • Perakende kutuyu, en az iki inç baloncukla kaplamış, dolgusu dolgulu ve dolgulu bir baloncuk ya da minimum hareketle rahat bir uyum sağlamak için benzer bir minderle sağlam bir dış kutuya sığdırın.
  • Kendi maliyetinize, yerel sevkıyat mağazanıza veya postanenize yeterli büyüklükte, boş bir kutu temin edin.
NotDeğiştirme NUC size orijinal perakende kutusunda değil, gri kutuda olabilir. Orijinal perakende kutusunun devamını yapmak için lütfen aşağıdaki talimata devam edin.

Orijinal perakende kutusuna sahip değil veya orijinal kutuyu tutmak istiyorum:

  • Ürünü, taşıma sırasındaki değişimi önlemek için yeterli ek ambalaj malzemesi ile güçlü bir kutuya paketlenin.
  • Kendi maliyetle yerel sevkıyat mağazanıza veya postanenize yeterli büyüklükte bir sevkıyat kutusu temin edin.

Birden fazla öğeyi iade ediyorsanız, taşıma sırasında değişimi önlemek için her bir öğeyi yeterli baloncukla kapla, dolgusu dolgulu ve dolgulu bir baloncuk ya da benzer bir tampon malzemeyle koruyun.

İlgili konu
Garanti Kapsamınızı Kontrol Edin ve Garanti Desteği Talep Edin