Intel® Education Software için lisans denetimi etkinleştirme yazılım sorunlarını giderme

Belgeler

Sorun Giderme

000008671

17.12.2019

Sorun açıklaması:
Intel® Education lisans anahtarı etkinleştirilemiyor. Lisans anahtarı aktif olmadığı için Intel® Education Software kullanamazsınız.


Aşağıdakine benzer hata iletileri veya anımsatıcılar alabilirsiniz:

  • Lisans işlevinden açıklanamayan bir hata.
  • Lisans denetimi Iç hatası.
  • Eğitim etkinleştirme yazılımı anımsatıcısı: cihazınızın saatini güncel tarih ve saate ayarlayın.
    Unexplained error from a licensing function


Olası nedenler:
 

  • Lisans anahtarı etkinleştirilirken cihaz Internet 'e bağlı değil.
  • Intel Eğitim lisansı için etkinleştirilen bir sistem klonlanmıştır ve diğer cihazlara dağıtılmıştı.
  • Cihaz etkinleştirildi ve yeni bir lisans anahtarıyla yeniden etkinleştirildi.
  • Lisans anahtarı yanlış.
  • Cihazın saat dilimi ve tarih ya da saat doğru ayarlanmamış.


Çözünürlük
Sorunu gidermek için aşağıdakileri deneyin:

  • Lisans anahtarını etkinleştirdiğinizde cihazın Internet 'e bağlı olduğundan emin olun.
  • Intel tarafından size gönderilen lisans anahtarını kullanmakta olup olmadığına bakın.
  • Yazılım ve etkinleştirme KIMLIĞI her cihazda aynı olsa bile her cihazın etkinleştirilmesi gerekir.
  • Etkinleştirilen bir aygıtı klonmayın.
    • Bir cihazı kopyalamaya ihtiyacınız varsa, yansımanın etkinleştirilmiş bir Intel eğitimi yazılım lisansı içermediğinden emin olun.
    • LC istemcisi kurulumu sırasında bir etkinleştirme anahtarını katıştırma ve Windows * ve Android * için bir cihaz kopyalama hakkında bilgi alın.
  • Lisans anahtarını etkinleştirmek için bir IES_ActKey. txt dosyası kullanırsanız:
    • Örnek etkinleştirme anahtarını, yetkilendirme e-postanız ile verilen bu anahtarla değiştirmeyi unutmayın.
    • Her etkinleştirme anahtarını sol < ve sağ > parantez kullanarak gösterildiği şekilde iliştirin:
      IES_ActKey.txt file
  • Cihazınız lisans denetimi etkinleştirme istemcisi sürüm 1.1.0.7440 ' ü yüklemiştir, cihazdaki etkinleştirme bilgilerini temizlemeyi deneyin:
    1. Bir komut istemi açın ve yöneticiile çalıştırın.
    2. C:\Program Files (x86) \ıntel eğitim Software\yazılım etkinleştirmesi istemcisi'ne gidin.
    3. Run: Lcclean temizle – Clean.
    4. Sistemi yeniden başlatın ve etkinleştirmeyi tekrar deneyin.
  • Lisans Denetim etkinleştirme istemcisinin eski sürümünü kaldırın ve en yeni sürümü kurun:
    1. Bir komut istemi açın ve yöneticiile çalıştırın.
    2. C:\Program Files (x86) \ıntel eğitim Software\yazılım etkinleştirmesi istemcisi'ne gidin.
    3. Çalıştırma: Uninstall. lnk/quiet temizle = 1.
    4. En yeni lisans denetimi etkinleştirme Istemcisini indirin ve kurun.
    5. En yeni lisans denetimi etkinleştirme istemcisini kurun ve etkinleştirmeyi tekrar deneyin.
  • Lisans denetimi iç hatası nedeniyle etkinleştiremezse, aygıtı onarmak için LicRepair aracını kullanın. Şu adımları izleyin:
    1. Bir komut istemi açın ve yöneticiile çalıştırın.
    2. C:\Program Files (x86) \ıntel eğitim Software\yazılım etkinleştirmesi istemcisi 'ne gidin.
    3. Licrepair – GetCodeöğesini çalıştırın.
    4. Intel müşteri desteği 'ne 16 basamaklı kod gönderin. Intel müşteri desteği 'nden onarım kodunu aldığınızda, aygıtınızı yeniden etkinleştirmek için licrepair-Repair xxxxx-xxxxxx-xxxxx ' i çalıştırın.

Bu sorun giderme önerileri sorununuzu gidermezse, Intel müşteri desteği ile Şu bilgileri arayın:

  • Etkilenen cihaz markası, modeli, BIOS sürümü ve MAC adresi.
  • Kaç cihazın etkinleştirilemediğini ve kaç tane başarılı olduğunu öğrenin.
  • Intel 'in size gönderdiği lisans yetkilendirme e-postası.
  • Hatalı sistemdeki lisans denetimi etkinleştirme istemcisi günlük dosyası. Günlüğü elde etmek için şu adımları izleyin:
    1. Lisans denetimi etkinleştirme istemcisi penceresine gidin ve Gelişmiş'i tıklayın.
    2. Ekranın sağ tarafında günlüğü görüntüle'yi tıklatın.
    3. Günlük dosyasını Intel müşteri desteği 'ne gönderin.
      License Control Activation client window
İlgili konular
Değişken ve satıcılar için Intel lisans denetimi Windows * Kurulum Kılavuzu
Değişken ve satıcılar için Intel lisans denetimi Android * Kurulum Kılavuzu