Makale Kimliği: 000025536 İçerik Türü: Sorun Giderme Son Revizyon: 03.02.2022

Intel® NUC Aygıtlarında Sistem Askıda kalma, Beklenmeyen Kapanma veya Mavi Ekranlar (BSOD) için® sorun giderme

Ortam

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Özet

Rastgele olarak kapatılan veya donan NUC'lar için sorun giderme adımları.

Açıklama
  • Sistem kapatıyor veya kapatıyor
  • Mavi ekran hataları (BSOD) oluşabilir
  • Şu durumlara neden olabilir:
    • başlangıçta
    • sistem uyku modunda ve modundayken
    • yazılım uygulamaları veya web tarayıcıları açıkken
    • oyun oynarken
Çözünürlük

Sorun giderme önerileri:
 

Güç adaptörlerini kontrol edinGüç bağdaştırıcısının çalıştığını doğrulayın. Mevcut olan bir güç adaptörüyle test edin. Farklı bir bağdaştırıcı çalışıyorsa, Intel Müşteri Desteği ile iletişime geçin.
Bellek modüllerini kontrol edin
  • Bellek modüllerini çıkarıp yeniden yükleyin
  • İki bellek modülü kuruluysa, aynı anda birini deneyin.
  • Bellek modülünü bir yuvadan diğer yuvaya taşımayı deneyin.
  • İyi olduğunu biliyorken farklı bellek modüllerini deneyin.
  • Mümkünse, uyumlu bileşenler sayfasında listelenen bellek modellerini kullanın.
Sürücüye göz çıkarın
  • Sürücü eğer mevcutsa farklı bir sistem üzerinde test edin.
  • Farklı bir sürücü deneyin.
Termal sorunları kontrol edinIntel® NUC'nin® aşırı ısınma belirtisi gösterdiğini kontrol edin.
BIOS'un Ağ Önyüklemesi ayarını kontrol edin

BIOS'da Ağ Önyükleme etkinleştirildiyse, rastgele yeniden başlatmalar veya mavi ekran hataları ortaya çıkabilir.

  1. BIOS Setup'a girmek için açılış sırasında F2 tuşuna basın.
  2. Gelişmiş Önyükleme Yapılandırmasına > Önyükleme > Gidin.
  3. Ağ Önyükleme'yi devre dışı bırakma - OR - Önyükleme Ağ Aygıtlarını Son Olarak Etkinleştir.
  4. BIOS'u kaydeden ve çıkmak için F10 tuşuna basın.
BIOS, sürücü ve üretici yazılımını güncelleyinEn yeni BIOS, sürücü ve üretici yazılımını indirin ve indirin.
 
BIOS kurtarmaBIOS Kurtarma deneyin.
Oyun sırasındaki sorunlar içinOyun oynuyorsa, oyun için bozulmuş bir yapılandırma dosyasını kontrol edin.
Ek adımlarDaha fazla sorun giderme seçeneği için Intel® NUC Ürünleri üzerinde Önyükleme® Yok veya Güç Sorunu Yok seçeneğine bakın

 

Sorun devam ediyorsa, çabaladığınız adımları ve daha fazla sorun giderme işlemi için Intel® Müşteri Desteği ile iletişime geçin.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Desteğe ulaşın

Yasal Uyarı

1

Bu sitedeki tüm gönderiler ve içerik kullanımı Intel.com Kullanım Koşullarına tabidir.

Bu sayfadaki içerik, orijinal İngilizce içeriğin insan ve bilgisayar çevirilerinin birleşiminden oluşur. Bu içerik size kolaylık sağlamak ve genel bilgi vermek için sunulmuştur ve eksiksiz veya hatasız olmasına güvenilmemelidir. Bu sayfanın İngilizce versiyonu ile çevirisi arasında herhangi bir çelişki olması durumunda İngilizce içerik geçerli ve üstün sayılmalıdır. Bu sayfanın İngilizce versiyonunu görüntüleyin.