Microsoft Store 0x803FB005 Denetim Merkezi Thunderbolt Kurulumu Sırasında Hata Oluştu

Belgeler

Sorun Giderme

000033223

26.08.2021

Not
  • Bu makaledeki sorun ve çözüm yalnızca Intel® NUC ürünleri için geçerlidir.
  • Dell, HP, Lenovo, ASUS, ACER vb. gibi başka bir üreticiden dizüstü veya masaüstü bilgisayarınız varsa, DCH uyumlu bir sürücü kurmak için Thunderbolt kurun. Popüler sistem üreticilerinin ve destek web sitelerinin bir listesi için buraya tıklayın.

Windows DCH Sürücüleri, Universal Windows Platform (UWP) tabanlı Windows® 10 sürümleri üzerinde yükp çalışan sürücü paketleridir. Microsoft'un UWP gerekliliklerine göre:

  • Sürücünün . INF dosyaları.
  • Thunderbolt™ Merkezi yazılımı, sürücü paketiyle birlikte alınamayr. Microsoft® Store üzerinden ayrı olarak indiril® gerekir.

Neyle karşı karşı karşılsınız?

Microsoft Store üzerinden Denetim Merkezi Thunderbolt™ kurulurken şu hata görüntülenir:

Beklenmedik bir şey oldu.
Kod: 0x803FB005

Neden bunu görüyorsunuz?

Bu hata, şu anda kurulu olan Thunderbolt denetleyici sürücüsü DCH uyumlu değilse ortaya çıkar. Windows Store Thunderbolt Üzerinden Denetim Merkezi uygulaması DCH uyumlu bir sürücü gerektirir.

Nasıl onarebilirim?

En yeni DCH uyumlu Thunderbolt sürücüsünü yükleyin:

  1. Sürücü paketini Thunderbolt™ ve Intel NUC üzerinde bir klasöre sıkıştırılmış dosyayı açın.
  2. Yeni Thunderbolt bağlantı noktasına bir Thunderbolt takın.
  3. Kaldırmak mevcut Yazılım Thunderbolt kullanın. Bu, sürücüyü de kaldırmanız gerekir.
    • Başlat menüsünü açın ve Ayarlar 'a tıklayın.
    • Uygulamalar ve özellikler öğesini seçin.
    • Yazılımla Thunderbolt Seçin ve Kaldır 'a tıklayın.
  4. Açık Windows tuşuna + X tuşuna basarak Aygıt Yöneticisi'ni seçin ve Aygıt Yöneticisi 'ni seçin.
  5. Diğer Aygıtlar kategorisindeki Bir Temel Sistem Sürücüsü üzerinde bir hata görüyorsunuz.
  6. Temel Sistem Sürücüsüne çift tıklayın ve Sürücü sekmesine gidin.
  7. Sürücüyü Güncelleştir düğmesine tıklayın.
  8. Sürücü paketinin sıkıştırılmışını çıkararak klasöre gidin ve klasörü seçin.
  9. Sürücüyü yüklemek için Sonraki'ne tıklayın.
  10. Sürücü kurulumu tamamlandıktan sonra, Aygıt Yöneticisi'ni kapatın.
  11. Microsoft Store'a gidin ve Denetim Merkezi Thunderbolt yüklemeyi deneyin. (Uygulama, yükleme paketini Mağaza'da başlatmanız gerekmeden otomatik olarak kurulacaktır.)

Microsoft Store'dan uygulama yüklerken başka hatalarla karşılaşırsanız, Microsoft Destek ile iletişime geçin.

NotBazı IT departmanlarının Windows Store'dan uygulama indirmesini engelleyen bir grup ilkesi olabilir. Microsoft Store'a erişemiyorsanız, ağ yöneticinizle iletişime geçin.

 

İlgili konular
Intel Thunderbolt™ Sorunları için Sorun Giderme® NUC
Microsoft® Store'dan bir Intel® uygulaması kurulumu hatası