Makale Kimliği: 000033764 İçerik Türü: Sorun Giderme Son Revizyon: 16.03.2022

Solid State Sürücü (SSD), Mavi Ekran Ölüm hatası alıyor: "c000021a {Fatal system Error}" Bir İşletim Sistemi Sürücüye Görüntülenemiyor

Ortam

Windows® 10 family

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Özet

Windows* önyükleme başarısızken BSOD (Önemli Sistem Hatası) hata düzeltme adımları

Açıklama

SSD, Blue Screen of Death (BSOD) hatası alıyor: Windows 10 önyükleme başarısızken c000021a {Fatal system Error}

Bu hata, Winlogon.exe veya Csrss.exe çalışırken duruyorsa ortaya çıkabilir. Bunun olası nedenleri:

  • Bilgisayarda bozuk sistem dosyaları mevcuttu
  • Başarısız bir yükseltme oldu
  • Yazılım programının hatalı kurulumu
Çözünürlük

Potansiyel çözümler olarak aşağıdaki adımları gözden geçirin:

  1. Windows 10 kurulum ortamı üzerinden "ağ oluşturma ile güvenli moda" önyükleme gerçekleştirerek Windows 10 sürücüsü üzerinde SFC (sistem dosya kontrolü) taramasını gerçekleştirin. Bilgisayara bağlı flash sürücü, hata ayıklama, tarayıcı ve benzeri (fare ve klavye hariç) gibi tüm harici aygıtların kablosunu çıkarın ve bilgisayarın masaüstü ekranına önyüklemesini kontrol etmek için sistemi yeniden başlatın.
  2. Hala önyükleme yapmıyorsa, Onarım 1. Kurulum Programınızı ÖnyüklemeYeterek Komut İstemi'ne GÖRED
    1. Windows 10 kurulum ortamını takın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
    2. Windows 10 kurulum medyadan önyükleme.
    3. Dilinizi seçin ve bir sonrakine tıklayın.
    4. Bilgisayarınızı Onar'a tıklayın.
    5. Komut İstemi'ni seçin ve şu komutları deneyin:
      bootrec /fixMBR
      bootrec /fixBoot
      bootrec /rebuildBCD
    6. Bilgisayarı yeniden başlatın.
  3. Windows hala önyükleme yapmıyorsa, sürücü üzerinde Düşük Düzeyli Biçimlendirme gerçekleştirin ve sürücü sabit yazılımını günceller.
  4. Sorun halen mevcutsa, mümkünse düzgün çalıştığını görmek için sistem üzerinden başka bir Solid State Sürücü deneyin.

Yukarıdaki adımları takip ederek sorun devam ediyorsa, Intel Destek ile iletişime® geçin

İlgili Ürünler

Bu makale şunlar için geçerlidir: 86 ürün

Intel® SSD DC P4601 Serisi
Intel® Optane™ SSD 800P serisi
Intel® Optane™ SSD 900P Serisi
Intel® Optane™ SSD 905P serisi

Yasal Uyarı

1

Bu sitedeki tüm gönderiler ve içerik kullanımı Intel.com Kullanım Koşullarına tabidir.

Bu sayfadaki içerik, orijinal İngilizce içeriğin insan ve bilgisayar çevirilerinin birleşiminden oluşur. Bu içerik size kolaylık sağlamak ve genel bilgi vermek için sunulmuştur ve eksiksiz veya hatasız olmasına güvenilmemelidir. Bu sayfanın İngilizce versiyonu ile çevirisi arasında herhangi bir çelişki olması durumunda İngilizce içerik geçerli ve üstün sayılmalıdır. Bu sayfanın İngilizce versiyonunu görüntüleyin.